Buenos días señores pasajeros.

Ya estamos a tan solo un par de horas de llegar a Madrid. A pesar de que había bastantes tormentas en la zona de Centroamérica en nuestro despegue y ascenso inicial, el resto del vuelo ha estado libre de turbulencia y fenómenos atmosféricos que pudieran incomodarnos,  por lo que en términos generales podemos decir que, hasta ahora, está siendo muy placentero.

Vamos a llegar a destino ahorrando casi dos mil kilogramos de combustible y 20 minutos antes de la hora oficial de llegada. Todos los sistemas del avión funcionan correctamente, así que para el siguiente vuelo nuestros compañeros de mantenimiento no tendrán  mucho trabajo. 

Hace un rato que amaneció y el Sol nos enseña la fina capa de nubes que cubre toda la zona Oeste de Portugal bajo nosotros y que difumina la calma del Atlántico, allá abajo… a casi 12 kilómetros bajo nuestras alas. 

Releyendo mis palabras todo es “bueno, alegre y positivo”. Qué suerte la nuestra porque todo sale tan bien y hoy especialmente es notable. No sé si han sido ustedes informados en Costa Rica antes de embarcar pero, a priori,nuestro vuelo de hoy estaba bastante comprometido.

Poco antes de ser recogidos en el hotel para salir hacia el aeropuerto, me llamaron desde las oficinas de San José para informarme de que las comunicaciones y el radar del aeropuerto llevaban estropeados desde mediodía, y que todo el tráfico estaba siendo desviado a otros aeropuertos porque el nuestro estaba cerrado.

Esto suponía un gran problema ya que el retraso estaba garantizado si nuestro avión no entraba y se iba al aeropuerto alternativo, con el consiguiente trastorno a los pasajeros que llegaban y a ustedes que iban a embarcar con nosotros.

Sobre la hora programada nuestro avión llegó sobre el aeropuerto y el Comandante decidió hacer algo de tiempo y esperar sobrevolando la zona ya que traían combustible extra para este tipo de eventualidad, en la confianza de que el problema pudiera resolverse en breve. Y así fue, al cabo de unos10 minutos de esperas les comunicaron que el aeropuerto se abría y se restablecían los servicios.

Aún así, tampoco pudieron aterrizar inmediatamente porque la plataforma estaba llena de aviones que no habían podido despegar previamente. Una vez que estos aviones salieron hacia sus destinos, nuestros compañeros fueron autorizados a aterrizar. 

Mientras tanto, desde el hotel, nosotros estábamos atentos para salir hacia el aeropuerto con la esperanza de no estar allí esperando mucho tiempo, pero tampoco hacer que nuestro vuelo saliera muy retrasado hacia Madrid. ¡Estas situaciones son un auténtico encaje de bolillos!

Entre una cosa y otra salimos hacia el aeropuerto media hora más tarde de la programada inicialmente y, al llegar allí, el avión acababa de llegar a la puerta de embarque. El personal de la escala trabajó magníficamente para reducir el retraso agilizando todos los procesos. Despachamos rápido, fuimos al avión y ya estaba todo en marcha y a toda velocidad. 

Lo cierto es que a pesar de que el avión aterrizó con bastante retraso en San José, conseguimos salir con solo 2 minutos de demora.

Hoy, cuando hablo en plural, quiero hacer especial hincapié no solo en la tripulación de abordo que también participó y ayudó mucho, sino en el equipo humano de la compañía en Costa Rica. Hoy han demostrado su profesionalidad y excelente capacidad para estar a la altura de las circunstancias. 

Somos, un gran equipo y son muchas las veces en que gran parte de ellos no ven reconocida su labor y tan solo somos nosotros, los que vamos en el avión, los que recibimos el agradecimiento por nuestro trabajo, pero no podemos olvidar el gran equipo que detrás de nosotros está siempre pendiente y activo haciendo que el engranaje de esta operación siga funcionando y la magia del vuelo se complete. Gracias a todos.

Madrid nos espera finalizando Agosto… El cielo despejado, con una temperatura elevada rozando los 35º C  con una brisa suave del sur. Y el suelo cómodo, ya que media ciudad está de vacaciones así que pasear por el centro es un placer y una “comodidad”. 

Bienvenidos a España, muchas gracias por volar con nosotros una vez más, les esperamos en su próximo vuelo con nuestras alas.